【入門編】プレモーテムとは？DXプロジェクトの失敗を未然に防ぐ、未来志向のリスク管理術

はじめに

「このDXプロジェクトは絶対に成功させなければならない」。強いプレッシャーの中で、多くの決裁者やプロジェクト責任者が成功への道筋を模索しています。しかし、DX推進の達成状況について「全社的な危機感の共有」や「意識変革」といった点で課題を感じている企業は少なくありません。これは、どんなに優れた計画を立てても、予期せぬ障害によってプロジェクトが頓挫するリスクを内包していることを示唆しています。

もし、プロジェクトが「失敗した未来」を意図的に描き、その原因を事前に特定できるとしたらどうでしょうか。

本記事で解説するのは、まさにそのための思考法「プレモーテム（pre-mortem）」です。これは、プロジェクト開始前に「失敗」を仮想体験し、その原因を分析することで、潜在的なリスクを洗い出し、成功確率を劇的に高める手法です。

この記事を読めば、プレモーテムの基本的な知識から具体的な実践方法、そしてビジネス価値までを理解し、自社のDXプロジェクトを成功に導くための新たな視点を得ることができます。

複雑化するDXプロジェクト：潜む「見えないリスク」

デジタルトランスフォーメーション（DX）は、単なるツールの導入ではありません。ビジネスモデルそのものを変革し、組織文化にまで影響を及ぼす、複雑で大規模な取り組みです。だからこそ、従来のプロジェクト管理手法だけでは対応しきれない「見えないリスク」が数多く潜んでいます。

技術的負債の壁: レガシーシステムとの連携が想定以上に困難で、開発が遅延・停滞する。
部門間の連携不足: 各部門の思惑が錯綜し、サイロ化された組織構造が変革の障壁となる。
現場の抵抗: 新しいシステムやプロセスへの反発が起こり、導入しても利用が定着しない。
スキルセットのミスマッチ: プロジェクトを推進するために必要なスキルを持つ人材が社内に不足している。

これらのリスクは、プロジェクト計画の段階では見過ごされがちです。そして、プロジェクトが進行する中で顕在化し、気づいた時には手遅れ、という事態を招きかねません。重要なのは、これらの「起こるかもしれない失敗」を、いかに早期に発見し、先手を打てるかです。

失敗を予見し、成功確率を高める思考法「プレモーテム」

そこで有効なのが「プレモーテム」です。心理学者のゲイリー・クライン氏によって提唱されたこの手法は、「事前検死」とも訳されます。

通常のプロジェクト計画では「どうすれば成功するか」を考えますが、プレモーテムでは視点を180度転換し、「このプロジェクトは大失敗に終わった。一体、何が原因だったのだろうか？」という問いからスタートします。

この「意図的な悲観主義」とも言えるアプローチには、大きなメリットがあります。

プレモーテムがもたらす3つのビジネス価値

潜在的リスクの網羅的な洗い出し: 「成功するはずだ」という楽観的なバイアスを取り払い、参加者が自由に失敗要因を想像できるため、通常のブレインストーミングでは見落とされがちなリスクまで洗い出すことができます。
心理的安全性の確保とチームの一体感醸成: 「失敗」を前提に話すため、立場や役割に関わらず誰もが批判を恐れずに懸念点を表明できます。「このプロジェクトは失敗する」という発言は通常タブー視されますが、プレモーテムの場ではそれが推奨されるのです。結果として、チーム全体の心理的安全性が高まり、一体感が生まれます。
具体的で実効性の高い対策の策定: 洗い出されたリスクに対して、プロジェクト開始前に具体的な対策を検討できます。これにより、計画そのものの精度が向上し、予期せぬトラブルへの対応力も格段に高まります。

プレモーテムとポストモーテムの決定的な違い

プレモーテムとよく比較されるのが「ポストモーテム（post-mortem）」です。日本語では「事後検証」と呼ばれ、多くの企業でプロジェクト終了後に実施されています。

両者の違いは、実施するタイミングと目的にあります。

比較項目	プレモーテム (事前検死)	ポストモーテム (事後検証)
タイミング	プロジェクト開始前	プロジェクト終了後
目的	未来の失敗を予測し、計画を改善する	過去の失敗から学び、次のプロジェクトに活かす
視点	想像力・発想力（何が問題になりうるか？）	分析力・洞察力（何が問題だったのか？）
主な効果	リスクの未然防止、計画の精度向上	ノウハウの蓄積、組織学習の促進

ポストモーテムが「過去の失敗」から学ぶための重要なプロセスである一方、プレモーテムは「未来の失敗」を未然に防ぐための攻めのリスク管理手法です。この二つを組み合わせることで、プロジェクトの成功確率はさらに高まります。

プレモーテムの実践ガイド【5つのステップ】

プレモーテムは、比較的シンプルで導入しやすいフレームワークです。ここでは、基本的な5つのステップをご紹介します。

ステップ1: 準備

参加者の選定: プロジェクトに関わる主要なメンバー（マネージャー、開発、営業、企画など）を多様な視点から集めます。意思決定者も参加することが望ましいです。
ファシリテーターの任命: 中立的な立場で議論を進行するファシリテーターを決めます。
場の設定: 参加者が安心して発言できる、心理的安全性の高い環境を整えます。

ステップ2: 前提の共有

ファシリテーターが、プロジェクトの計画や目標を全員に改めて共有します。その上で、次のように宣言します。

「今から数ヶ月後を想像してください。残念ながら、このプロジェクトは歴史的な大失敗に終わりました。計画は完全に頓挫し、目標も未達です。」

この「失敗した未来」を鮮明にイメージしてもらうことが、このステップの最も重要なポイントです。

ステップ3: 失敗原因のブレインストーミング

参加者一人ひとりが、「なぜプロジェクトは失敗したのか」という原因を、個人で自由に、できるだけ多く書き出します（5〜10分程度）。この時点では、他人の意見に影響されず、突拍子もないアイデアでも構いません。

ステップ4: 原因の共有とグルーピング

参加者が書き出した原因を一人ずつ発表し、全員が見える場所（ホワイトボードやオンラインツールなど）に貼り出していきます。似たような意見はグルーピングし、議論を通じて原因を整理・分類します。

ステップ5: 対策の検討と計画への反映

グルーピングされた主要な失敗原因の中から、特に発生確率が高く、影響度が大きいものを特定します。そして、それらのリスクを回避・軽減するための具体的な対策を議論し、プロジェクト計画に反映させます。

【実践編】Google Workspace を活用したプレモーテム実践シナリオ

プレモーテムは、Google Workspace のようなコラボレーションツールを活用することで、リモート環境でも円滑に実施できます。

Google Meet: ビデオ会議で参加者全員の顔を見ながら議論を進め、心理的安全性を確保します。
Google Docs / Sheets: 議論の結果や決定した対策事項をドキュメントにまとめ、関係者全員で共有・管理します。

これらのツールを組み合わせることで、場所を選ばずに効果的なプレモーテムセッションを実施し、その結果をシームレスにプロジェクト計画へと落とし込むことが可能です。

プレモーテムを成功させる3つの鍵と、陥りやすい罠

多くの企業のプロジェクト支援に携わる中で、プレモーテムを導入しても形骸化してしまうケースも散見されます。成功のためには、いくつかの重要なポイントと、避けるべき「罠」があります。

成功の鍵

経営層・決裁者のコミットメント: プレモーテムで洗い出されたリスクへの対策には、追加の予算やリソースが必要になる場合があります。経営層がこの手法の重要性を理解し、その結果を真摯に受け止める姿勢が不可欠です。
ファシリテーターのスキル: 参加者の本音を引き出し、議論を建設的な方向に導くファシリテーターの存在が成功を大きく左右します。特に、否定的な意見が出た際に、個人攻撃にならず本質的な議論を促すスキルが求められます。
「やりっぱなし」にしない: 洗い出したリスクと対策を文書化し、プロジェクト計画に明確に組み込み、定期的に進捗を確認する仕組みが必要です。

陥りやすい罠

同調圧力: 役職の高い人の意見に流されたり、「空気を読んで」深刻なリスクを指摘できなかったりすると、プレモーテムの効果は半減します。匿名で意見を出すなどの工夫も有効です。
犯人探し: 「誰のせいで失敗するのか」という議論になり始めると、心理的安全性が一気に失われます。あくまで「何が原因か」という事象に焦点を当てることが重要です。
過度な悲観主義: リスクを洗い出すことに集中しすぎると、「このプロジェクトは不可能だ」という結論に陥りがちです。目的はあくまで、リスクを乗り越えてプロジェクトを成功させることにある、という視点を忘れてはなりません。