Google Workspaceサポート

A.Google Workspace のプロジェクトに実際に参画しているメンバー・Google Workspace認定資格を保有しているメンバーが対応いたします。

A.不要です。料金は毎月のGoogle Cloud請求と合わせて請求いたします。

問題なく可能です。

A: 管理者様向けの技術的なお問い合わせ対応（各種設定、トラブルシューティング）、Googleへの問い合わせ代行（エスカレーション）、セキュリティポリシー策定支援と設定アドバイス、新機能の情報提供、活用促進支援（セミナーやトレーニング※オプション）、アカウント管理に関するご相談など、Google Workspaceの安定運用と利活用に関わる幅広い業務をサポートします。

A: いいえ、Business Starter, Business Standard, Business Plus, Enterprise Standard, Enterprise Plusなど、全てのGoogle Workspaceエディションに対応しております。現在ご利用中、または導入予定のエディションに関わらず、お気軽にご相談ください。

A: Google Workspace全体の運用サポートを基本としておりますが、特定のアプリケーションに関する高度な活用支援や技術サポートについても、別途ご相談に応じます。まずはお客様の課題やご要望をお聞かせください。

A: はい、アカウントライフサイクル管理（入社・異動・退職に伴う処理）、共有ドライブの適切な権限設定や運用ルールの策定、迷惑メール対策、ストレージ管理など、日々の運用に関する具体的なご相談にも丁寧に対応し、ベストプラクティスをご提案します。

A16: 当社は、SIerとしての長年の経験と技術力を活かし、単なるGoogle Workspaceのサポートに留まらず、お客様のIT環境全体を見据えたご提案が可能です。お客様の業種・業務を理解した上でのプロアクティブな活用支援、他のクラウドサービスやオンプレミス環境との連携支援、高度なセキュリティ要件への対応力などが強みです。

A: ライセンス手配、導入コンサルティング、移行作業、運用サポート、活用促進まで、Google Workspaceに関するあらゆるニーズにワンストップで対応できる点です。お客様は複数の業者とやり取りする手間なく、安心してコア業務に専念いただけます。また、お客様のビジネス成長に合わせて、柔軟にサポート内容を拡張していくことが可能です。