デジタルトランスフォーメーション(DX)推進の鍵として、「データ活用」の重要性が叫ばれて久しい昨今、多くの企業がその基盤となる「データ分析基盤」の導入を検討、あるいは既に進めています。しかし、その一方で「導入したものの、うまく活用できていない」「期待した成果が出ていない」といった声も少なくありません。データ分析基盤の導入は、決して簡単なプロジェクトではなく、計画段階での見落としや準備不足が、後の失敗に直結してしまうケースが後を絶たないのです。
この記事では、これからデータ分析基盤の導入を検討されている、特に中堅・大企業のDX推進担当者や決裁者の皆様に向けて、導入で失敗しないために事前に確認しておくべきこと、注意点、ツール選定時に考慮すべきポイントや考え方を、入門編として網羅的に解説します。
この記事を読むことで、データ分析基盤導入における落とし穴を避け、データ活用を成功に導くための確かな第一歩を踏み出すためのヒントを得られるはずです。
多大な投資と労力をかけたにも関わらず、データ分析基盤プロジェクトが期待通りの成果を上げられないのはなぜでしょうか。そこには、いくつかの共通した失敗パターンが存在します。
これらの失敗パターンを避けるためには、導入前の入念な準備と計画が不可欠です。
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データ分析基盤導入を成功させるためには、技術的な側面だけでなく、ビジネス的な側面、組織的な側面も考慮した段階的なアプローチが重要です。ここでは、入門編として基本的なステップをご紹介します。
「何のためにデータ分析基盤を導入するのか?」 この問いに対する明確な答えが、プロジェクトの成否を分ける最初の、そして最も重要なステップです。
目的とゴールが明確になることで、必要なデータ、分析手法、ツールの要件などが具体化され、プロジェクトの方向性が定まります。
設定した目的を達成するために、どのようなデータが必要かを特定します。
初期段階でデータに関する課題を把握しておくことが、後の手戻りを防ぐ上で重要です。
データ分析基盤は、導入して終わりではありません。継続的に活用し、成果を出すためには、適切な推進体制と必要なスキルが不可欠です。
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最初から大規模で完璧なシステムを目指すのではなく、特定の部門や課題に絞って小さく始め、効果を検証しながら段階的に拡張していくアプローチ(スモールスタート)が推奨されます。
データ分析基盤を実現するためのツールは多種多様です。ここでは、自社に最適なツールを選定するための基本的なポイントを解説します。
ステップ1で設定した目的と、ステップ2で洗い出したデータ要件を満たす機能を持っているかを確認します。データの収集、蓄積、加工、分析、可視化といった一連のプロセスをカバーできるか、処理速度や扱えるデータ量は十分か、といった観点で評価します。
ビジネスの変化やデータ量の増加に将来的に対応できるか、という視点も重要です。特定のツールにロックインされず、必要に応じて他のツールと連携したり、スケールアップ・スケールアウト(処理能力の増強)が容易に行えるかを確認しましょう。
初期導入費用だけでなく、ライセンス費用、インフラ費用、サポート費用といったランニングコストも含めたトータルコストを評価します。従量課金制なのか、固定料金制なのかなど、コスト体系が自社の利用状況や予算に合っているかを確認することが重要です。
導入時や運用開始後に問題が発生した場合、ベンダーや開発元のサポートが受けられるかは重要なポイントです。日本語でのサポート有無、対応時間、ドキュメントの充実度などを確認しましょう。
データ分析基盤の選択肢として、Google Cloud が提供するサービス群は有力な候補となります。特に、サーバーレスでペタバイト級のデータを高速に分析できるデータウェアハウス「BigQuery」は、そのスケーラビリティ、コスト効率、他のGoogle Cloudサービスとの連携のしやすさから、多くの企業で採用されています。
自社の目的や要件、既存システムとの親和性などを考慮し、最適なツールを選択することが重要です。
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ツールの選定と並行して、以下の点にも注意を払いましょう。
企業にとってデータは重要な資産です。不正アクセスや情報漏洩を防ぐためのセキュリティ対策は必須です。アクセス権限の管理、データの暗号化、監査ログの取得など、利用するツールやクラウドサービスのセキュリティ機能を確認し、自社のセキュリティポリシーに準拠した対策を講じましょう。
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誰が、どのデータに、どのようにアクセスできるのか、データの品質をどう担保するのか、といったルール(データガバナンス)を定めることが重要です。ルールを明確にし、関係者間で共有することで、データの適切な利用と管理を促進します。
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データ分析基盤は、単独で存在するものではありません。基幹システムや業務アプリケーションなど、既存のシステムとスムーズに連携できるかを確認することも重要です。API連携の可否やデータ形式の互換性などを事前に調査しましょう。
ここまで、データ分析基盤導入で失敗しないためのポイントを解説してきました。しかし、実際にこれらのステップを自社だけで進めるには、専門的な知識や経験、そして多くのリソースが必要となる場合があります。特に、目的設定の具体化、適切なツールの選定、そしてGoogle Cloudのようなクラウドサービスを活用した基盤構築には、高度な専門性が求められます。
「何から手をつければ良いかわからない」「自社に適した構成がわからない」「Google Cloudを導入したいが、知見がない」… このような課題をお持ちではありませんか?
私たちXIMIXは、Google Cloud のプレミアパートナーとして、これまで多くの中堅・大企業様のデータ分析基盤導入をご支援してまいりました。その豊富な経験と実績に基づき、お客様のビジネス課題のヒアリングから、最適な目的設定のご支援、Google Cloud(BigQuery等)を活用したデータ分析基盤の設計・構築、そして導入後の運用サポート、さらにはデータ活用を促進するための伴走支援まで、一貫したサービスを提供しています。
多くの企業様をご支援してきた経験から得られた知見を活かし、お客様の状況に合わせた最適なデータ分析基盤の導入計画をご提案し、失敗しないための確実なプロジェクト推進をサポートします。
データ分析基盤の導入やデータ活用に関して、少しでもご不安やお悩みがあれば、ぜひお気軽にご相談ください。
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データ分析基盤の導入は、単なるシステム導入プロジェクトではなく、データに基づいた意思決定文化を組織に根付かせるための重要な取り組みです。導入で失敗しないためには、以下の点が重要です。
これらのポイントを押さえ、計画的にプロジェクトを進めることが、データ分析基盤導入を成功に導く鍵となります。まずは、自社のビジネス課題を洗い出し、データ活用によって何を達成したいのか、その「目的」を明確にすることから始めてみてはいかがでしょうか。そして、必要に応じて専門家の支援を活用することも有効な選択肢です。
この記事が、皆様のデータ活用推進の一助となれば幸いです。